প্রিয় বন্ধু মিডিয়া রিপোর্ট – পুজোর পরেই এবার নতুন খবর গ্যাস বুকিং এর ক্ষেত্রে। এতদিন ধরে যে নাম্বারে গ্যাস বুকিং করা হতো, আগামী নভেম্বর মাসের প্রথম দিন থেকেই বদলে যাচ্ছে সেই নাম্বার। তবে সমস্ত ক্ষেত্রে নয়, শুধুমাত্র ইন্ডেন গ্যাস ব্যবহারকারীদের নতুন নাম্বার থেকেই এবার ফোন করে গ্যাস বুকিং করতে হবে। সেক্ষেত্রে ভর্তুকি, ভর্তুকিহীন, ব্যাবসায়িক সমস্ত রকম গ্যাসের বুকিংই নতুন নাম্বারের মাধ্যমে হবে বলে জানা গিয়েছে। আগামী পয়লা নভেম্বর থেকে ইন্ডেন গ্যাস ব্যবহারকারীরা যদি পুরনো নাম্বারে ফোন করে বুকিং করতে চান, তাহলে অসুবিধায় পড়তে পারেন বলে জানা যাচ্ছে।

অন্যদিকে এবার থেকে গ্যাস ডেলিভারির সময় গ্রাহকের মোবাইলে একটি ওটিপি যাবে এবং সেটি গ্যাস ডেলিভারি বয়কে দেখানো বাধ্যতামূলক হচ্ছে বলে খবর। আগে গ্যাস বুকিং করতে গ্যাস অফিসে গিয়ে লাইন দিয়ে দাঁড়িয়ে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে হতো। কিন্তু এখন প্রযুক্তির কল্যাণে গ্যাস বুকিং লাইন দিয়ে দাঁড়ানো ছাড়াই অনেক সহজ হয়ে গিয়েছে। বর্তমানে পশ্চিমবঙ্গ, সিকিম ও আন্দামানের ইন্ডেন গ্যাস ব্যবহারকারীদের ফোন করতে হয় 9088324365 নম্বরে।

পশ্চিমবঙ্গ ইন্ডিয়ান গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন এসোসিয়েশন এর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আগামী মাসের শুরু থেকেই গ্যাস বুকিং এর জন্য গ্রাহকদের নতুন নাম্বার ব্যবহার করতে হবে। নাম্বারটি হল 7718955555 নম্বরে। তবে জানা গেছে, এই নাম্বারটি ব্যবহার করে শুধু ইন্ডেন গ্যাস ব্যবহারকারীরাই বুকিং করতে পারবেন। শুধু বুকিং নয়, এবার থেকে মেসেজের মাধ্যমেও এই নাম্বার দিয়ে গ্যাস বুকিং করা যাবে। এছাড়াও নথিভূক্ত নেই এমন ফোন নাম্বার দিয়েও এবার থেকে গ্যাস বুকিং করা যাবে। তবে সে ক্ষেত্রে কনজিউমার নাম্বারটি দেওয়া ম্যান্ডেটরি হয়ে থাকবে ইন্ডেন সংস্থার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আপাতত কিছুদিন পুরনো নাম্বারে গ্যাস বুকিং হবে।

তবে ডেলিভারির সময় ওটিপি দেখানো কিন্তু বাধ্যতামূলক। তবে ইন্ডেন গ্যাস বুকিং এর নাম্বার ছাড়া অন্যান্য গ্যাস সরবরাহকারী সংস্থা গ্যাস বুকিং এর নাম্বার একই থাকছে। সাম্প্রতিক সময়ে রান্নার গ্যাস বন্টন ব্যবস্থার বিবিধ পরিবর্তন এসেছে। রেজিস্টার মোবাইল নাম্বার থেকে নির্দিষ্ট ফোন নাম্বারে ফোন করে গ্যাস বুকিং করা যায়। তবে শুধুমাত্র ইন্ডেনের গ্রাহকদের ক্ষেত্রে রান্নার গ্যাস বুকিং এর নম্বর বদল হচ্ছে। সুতরাং সংস্থার গ্রাহকরা যদি এখন থেকেই নাম্বারের ব্যাপার নিয়ে ওয়াকিবহাল না থাকেন, তাহলে কিন্তু ভবিষ্যতে তাঁদেরকে অসুবিধার মুখে পড়তে হতে পারে বলে মনে করা হচ্ছে।