এখন পড়ছেন
হোম > অন্যান্য > ব্যাংকিং প্রতারণার হাত থেকে বাঁচতে SBI নিয়ে এল গ্রাহকদের জন্য নতুন সুবিধে! জানুন বিস্তারিত

ব্যাংকিং প্রতারণার হাত থেকে বাঁচতে SBI নিয়ে এল গ্রাহকদের জন্য নতুন সুবিধে! জানুন বিস্তারিত


প্রিয় বন্ধু মিডিয়া রিপোর্ট- প্রযুক্তি দিন দিন যত উন্নত হয়েছে সেই সঙ্গে প্রতারণার ঘটনা বেড়েছে তাল মিলিয়ে। তাই মানুষকে অনলাইন ব্যাংকিং সুবিধা দেওয়ার পাশাপাশি সেই অনলাইন ব্যাংকের সুবিধাকে কাজে লাগিয়ে সাইবার ক্রাইমের অপরাধও বেড়েছে তরতরিয়ে। এমন পরিস্থিতিতে বেশিরভাগ সময়ে পুলিশের কাছে অভিযোগ আসে ফোন কলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত কিছু তথ্য জেনে নিয়ে ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট থেকে তুলে নেওয়া হয়েছে। ফলত সমস্যায় পড়েছেন অনেক মানুষ। আর এমন পরিস্থিতিতে ব্যাংক থেকে বারবার সতর্ক করা হচ্ছে গ্রাহকদেরকে। তবে সেই তালিকায় বারবারই উঠে এসেছে স্টেট ব্যাংকের নাম। কারণ গ্রাহকদের এমন প্রতারণা থেকে বাঁচাতে তারা বারবারই বিভিন্ন পদক্ষেপ নিয়েছেন বলে দেখা গেছে।

সম্প্রতি স্টেট ব্যাংক-এর তরফ থেকে এমন প্রতারণা বিষয়ে অ্যালার্ট জারি করা হয়েছে বলে জানা গেছে। সেই সঙ্গে এসবিআই ব্যাংকের তরফ থেকে জানানো হয়েছে যে এ রকম প্রতারণা চক্রের থেকে কষ্ট করে উপার্জিত টাকাকে সুরক্ষিত রাখার জন্যই তারা এমন পদক্ষেপ নিয়েছে। এই পদক্ষেপে প্রথমেই স্টেট ব্যাংকের তরফ থেকে টুইট করা হয়েছে ব্যাংকের গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে, যেখানে বলা হয়েছে ব্যাংকের তরফ থেকে যদি কোনো গ্রাহকের কাছে কোন মেল আসে এবং তা থেকে যদি কোনো গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য জানতে চাওয়া হয়, তবে তা কখনোই যেন সেই গ্রাহক দিয়ে না দেন। এ প্রসঙ্গে স্টেট ব্যাংকের তরফে জানানো হয়েছে যে ব্যাংক থেকে কখনোই এমন কোন মেইল কোন গ্রাহককে পাঠানো হবে না, ফলত সেটিকে ফেক ইমেল বলেই বুঝতে হবে গ্রাহকদের। সুতরাং গ্রাহকরা যেন কোন মতেই সেই মেল না খুলে ফেলেন।

আমাদের নতুন ফেসবুক পেজ (Bloggers Park) লাইক ও ফলো করুন – ক্লিক করুন এখানে

আমাদের টেলিগ্রাম গ্রূপে জয়েন করতে – ক্লিক করুন এখানে

আমাদের সিগন্যাল গ্রূপে জয়েন করতে – ক্লিক করুন এখানে



আপনার মতামত জানান -

শুধু তাই নয়, ব্যাংকের নামে এরকম কোনও ই-মেল এলে সেই বিষয়ে রিপোর্ট করতেও বলা হয়েছে গ্রাহকদের। এদিন ব্যাংকের ট্যুইটে একটি ন্যাশনাল সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং পোর্টালের লিঙ্ক দেওয়া হয়েছে। এই পোর্টালে গিয়ে গ্রাহক সমস্যার কথা হলে রিপোর্ট করতে পারবেন। এরপর ন্যাশনাল সাইবার সেলের তরফে এই বিষয়ে তদন্ত করা হবে বলে জানা গেছে। এর পাশাপাশি স্টেট ব্যাঙ্ক তাদের ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়েরও লিঙ্ক দিয়েছে সেই টুইতে। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা অনলাইন ব্যাঙ্কিং পরিষেবার সুবিধা নিতে পারবেন বলে জানা গেছে ব্যাংকের তরফ থেকে।

তবে কিভাবে এই সুবিধা নেওয়া যাবে, সেই প্রসঙ্গে বলা হয়েছে, সাইবার ক্রাইম পোর্টালে অভিযোগ জানানোর জন্য গ্রাহককে প্রথমে নিজের রাজ্যের নাম, লগইন আইডি, মোবাইল নম্বর ও ওটিপি দিতে হবে। এক্ষেত্রে গ্রাহক যদি নতুন ব্যবহারকারী হন, তবে এই পোর্টালে প্রথমে নিজেকে রেজিস্টার করাতে হবে। সেক্ষেত্রেও মোবাইল নম্বর দিতে হবে, যেখানে আপনার ওটিপি আসবে। ওটিপি দিয়ে সাবমিট করলে তবেই রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হবে। এরপর গ্রাহক নিজের অভিযোগ জানাতে পারবেন। এই পুরো কাজটি করতে মাত্র কয়েক মিনিট লাগবে বলেই বলা হয়েছে। বস্তুত, গ্রাহকদের সুবিধা দিতেই এবং তাদের সুরক্ষাকে নিশ্চিত করতেই এমন পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে বলে জানানো হয়েছে ব্যাংকের তরফ থেকে।

আপনার মতামত জানান -

Top
error: Content is protected !!