করোনা আবহে গ্রাহক সুবিধার জন্য নতুন নিয়ম আনলো SBI। জানুন বিস্তারিত অন্যান্য জাতীয় September 18, 2020 প্রিয় বন্ধু মিডিয়া রিপোর্ট- বর্তমানে সাইবার ক্রাইমের ভুরি ভুরি উদাহরণ চোখের সামনে পাওয়া যায়। কখনো ফোন অচেনা নাম্বার থেকে ফোন আর তারপরই ব্যক্তিগত তথ্য চেয়ে নিয়ে ব্যাংকের একাউন্ট থেকে টাকা তুলে নেওয়ার ঘটনা নতুন নয়। এক্ষেত্রে মানুষের মধ্যে সতর্কতায় প্রচার করেও অনেকসময়েই এই জালিয়াতি রোখা সম্ভব হয়না। সম্প্রতি এমন জালিয়াতি থেকে গ্রাহককে বাঁচানোর জন্য সামনে এসেছে এফবিআইয়ের নির্দিষ্ট কিছু নিয়ম, যার ফলে গ্রাহক এই জালিয়াতের হাত থেকে অনেকটা রক্ষা পাবে বলেই মনে করছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। তবে এক্ষেত্রে জানা গেছে শুধুমাত্র এটিএমের লেনদেনের ক্ষেত্রেই এই বদল হয়েছে। আর আজ থেকেই এই বদল সাধারণ মানুষের জন্য গ্রহণযোগ্য হবে বলেও জানিয়েছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। এক্ষেত্রে যে সমস্ত গ্রাহকরা এস বি আই ব্যাংকের গ্রাহক তাদের ক্ষেত্রেই শুধু মাত্র প্রযোজ্য হবে এই পরিষেবা। এই পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকেরা এটিএমে নিজেদের ডেবিট কার্ড পাঞ্চ করার পর স্ক্রিনে একটি ইউনিক ওটিপি অপশন ফুটে উঠবে। সেই সময় ব্যাংকে রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরেও সেই একই ওটিপি আসবে। সেটি ওটিপি ATM মেশিনে পাঞ্চ করলে তবেই লেনদেনের অনুমতি পাওয়া যাবে বলে জানা গেছে। আমাদের নতুন ফেসবুক পেজ (Bloggers Park) লাইক ও ফলো করুন – ক্লিক করুন এখানে আমাদের টেলিগ্রাম গ্রূপে জয়েন করতে – ক্লিক করুন এখানে। আমাদের সিগন্যাল গ্রূপে জয়েন করতে – ক্লিক করুন এখানে। আপনার মতামত জানান - তবে যদিও আগে এই পরিষেবা ছিল, তবে প্রশ্ন ওঠে নতুনত্ব কোথায় হল। সেক্ষেত্রে জানা গেছে আগে মাত্র ১২ ঘণ্টা এই পরিষেবার সুযোগ পাওয়া যেত। তবে এবার তা বাড়িয়ে ২৪ ঘণ্টাই করে দেওয়া হবে বলে জানিয়েছে এস বি আই ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। তবে কেবলমাত্র এসবিআই-এর গ্রাহকরাই সেই ব্যাংকের এটিএম থেকে টাকা তুললেই এই সুবিধা পাবেন বলে জানা গেছে। তবে টাকার লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যাংকের এটিএম থেকে নূন্যতম ১০ হাজার টাকা বা তার বেশি টাকা তোলার ক্ষেত্রেই এই সুবিধা পাওয়া যাবে। ব্যাংকের তরফ থেকে এই পরিষেবার ব্যাপারে বলতে গিয়ে জানানো হয়েছে, বর্তমানে অনেক মানুষই জালিয়াতির শিকার হচ্ছেন। আর সেই নিয়ে গ্রাহকদের থেকে অভিযোগ এসেছে তাদের কাছে। কেবলমাত্র দিনেই যে মানুষের টাকা-পয়সা লেনদেনের প্রয়োজন হয়, রাতে হয় না, সেটা ভাবা ভুল। কারণ ২৪ ঘন্টাই মানুষের নানা প্রয়োজনে টাকার দরকার লাগে। আর বর্তমান করোনা অবহের কথা ভেবে একটু বেশি সাবধানতা অবলম্বনই করা প্রয়োজন। বর্তমানে মানুষের যা অবস্থা, তাতে জমানো পয়সা জালিয়াতি হয়ে গেলে অসীম সমস্যায় পড়তে হতে পারে। তাই এতো কিছু সম্ভাবনার কথা মাথায় রেখেই সম্প্রতি ওটিপি ব্যবস্থাকে ২৪ ঘন্টা করার এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে বলেই জানিয়েছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। আপনার মতামত জানান -