প্রিয় বন্ধু মিডিয়া রিপোর্ট – বর্তমান যুগে 4gকে টেক্কা দিতে এসে গেছে 5g। দিনে দিনে ইন্টারনেটের স্পীড সুপার ফাস্ট করতে উদ্যোগ নিয়েছে নেটওয়ার্ক সংস্থাগুলি। সেখানে অনলাইন সুবিধার দিকেও বেশি ঝুঁকেছেন সাধারণ মানুষ। বিশেষ করে করোনা পরিস্থিতিতে সেই পরিস্থিতি অনেকটাই স্বাভাবিক হয়ে উঠেছে। অন্যদিকে প্রধানমন্ত্রীও ডাক দিয়েছেন ডিজিটাল ভারতের।

সেখানে ভারতের রেলওয়ে পিছিয়ে থাকবেই বা কেন! তাই সম্প্রতি ট্রেনের বুকিং সুপারফাস্ট করতে নতুন পরিকল্পনা করেছে রেলওয়ে। জানা গেছে, এই পরিকল্পনা সফল হলে অনলাইনে টিকিট কাটতে কোনো যত্রিকেই আর সমস্যায় পড়তে হবে না। কারণ এখন যেখানে মিনিটে ৭৫০০ টিকিট বুক করা যায়, সেখানে নতুন পরিকল্পনায় এবার থেকে মিনিটে ১০,০০০ টিকিট বুক করা যাবে বলেই জানা গেছে।

আজ দুপুর ১২টায় রেলমন্ত্রী পীযূষ গোয়েল IRCTC-র নতুন ওয়েবসাইট চালু করবেন বলে জানা গেছে। আর এই IRCTC ওয়েবসাইট আপগ্রেড হলেই ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের গতি বেড়ে যাবে বলেই দাবি করেছেন রেলের আধিকারিকরা। আর সেখানে শুধু টিকিট বুকিং নয়, খাবারদাবার সমেত অন্যান্য সুবিধা ছাড়াও ই-টিকেটিং সাইটের ফিচারও বাড়াবে বলেই জানিয়েছে রেল।

দ্বিতীয়ত সেখানে থাকবে দিশা চ্যাটবট। AI বেসড এই চ্যাটবট টিকিট বুক করার কাজে যাত্রীদের সাহায্য করবে বলেই জানান হয়েছে। সেইসঙ্গে অনলাইন পেমেন্ট অপশনে থাকবে নতুন ফিচার। সেখানে বুক নাউ আর পে লেটার অপশন থাকবে বলেও জানা গেছে। ফলে যাত্রীরা আগে টিকিট এখন কেটে পরে তার দাম দিতেও পারবেন।

অন্যদিকে আগে টিকিট কেটে নিয়ে পরে ই-পেমেন্ট করার ক্ষেত্রে টিকিট কাটার ১৫ দিনের মধ্যে বা হাতে টিকিট পাওয়ার ঠিক ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সময় পাওয়া যাবে। তবে এখানে অনেকেই প্রশ্ন তুলেছেন যে হঠাৎ এহেন পরিবর্তনের কারণ কি? সেক্ষেত্রে রেল আধিকারিকদের তরফে জানানো হয়েছে, ২০১৪-র পর থেকেই টিকিট বুকিং সহ যাত্রীদের বেশি সুযোগ সুবিধে দেওয়ার ব্যাপারে রেল উদ্যোগ নিয়েছে।

রেলমন্ত্রী পীযূষ গোয়েলও জানিয়েছেন যে, ডিজিটাল ইন্ডিয়া সফল করতে এখন মানুষ বুকিং কাউন্টারে দাঁড়িয়ে টিকিট কাটার বদলে অনলাইনে টিকিট কাটতে বেশি পছন্দ করছেন। তাই IRCTC ওয়েবসাইট আপগ্রেডেশন হওয়া প্রয়োজন বলেই মনে করছেন তিনি। তবে বর্তমান ফিডব্যাক দেখে ভবিষ্যতে এই প্রচেষ্টা আরও বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে বলেও জানান তিনি।