জিও যবে থেকে টেলিকম সেক্টরে পা দিয়েছে, তখন থেকে গ্রাহক মহলে আলোড়ন তুলেছে। শুরু থেকেই জিও নানান রকম আকর্ষণীয় অফার দিয়ে গ্রাহককে নিজেদের দিকে আকর্ষিত করেছে। খুব স্বাভাবিকভাবেই সে সময় অন্য সংস্থাগুলি পিছিয়ে পড়তে থাকে। বর্তমানে বিভিন্ন টেলিকম সংস্থাগুলি যখন তাদের গ্রাহক পরিষেবার চার্জ বাড়িয়েছে, ঠিক সেসময় রিলায়েন্স জিও পিছিয়ে না পড়ে বাজার টানতে নতুন একটি অফার নিয়ে আসতে চলেছে। এবার জিওর নতুন চমক জিও ফোন লাইট।

জিও এবার টেলিকম মার্কেটে নিয়ে আসতে চলেছে নতুন একটি ফোন, যাতে কথা বলার সাথে সাথে এসএমএসও করা যাবে। এটুকু বলার পর সবাই নিশ্চয়ই ভাবছেন, এটাতো সমস্ত ফোনেই করা যায়। এ আর নতুন কি! কিন্তু দেশজুড়ে যখন একের পর এক টেলিকম সংস্থা ঘুরে দাঁড়াতে তাদের আর্থিক খরচ বাড়িয়ে চলেছে, ঠিক সেসময় মুকেশ আম্বানির সংস্থা রিলায়েন্স জিও এমন একটি ফোন আনতে চলেছে যা এই মুহূর্তে সব থেকে কম দামের ফোন হবে। জিও ফোন লাইট নামে বাজারে আসতে চলেছে এই ফোন। এই ফোনটার দাম হবে মাত্র 399 টাকা।

ফোনের দাম 399 টাকা হলেও তাতে রিচার্জ অফার প্ল্যান থাকবে 50 টাকার। মাত্র 28 দিনের জন্য ভ্যালিড থাকবে এটি। এই অফারে জিও থেকে জিওতে ফ্রি কল করা যাবে, এবং জিও থেকে অন্য সংস্থার নম্বরে কল করলে মিনিটে ৬ পয়সা করে এফইউপি চার্জ দিতে হবে। এর সাথে থাকবে প্রতিদিন 100 টা করে ফ্রী এসএমএস। যদিও গ্রাহকরা কোন ইন্টারনেটের সুবিধা পাবেন না এই ফোনে বলেই মনে করা হচ্ছে।

তবে এখনো পর্যন্ত এই ফোনের স্পেসিফিকেশন সম্পর্কে কিছুই জানা যায়নি। তবে অনুমান করা হচ্ছে, যেহেতু এত কম দামের ফোন সেহেতু এটি একটি কিপ্যাড ফোনই হবে। এত কম দামি ফোন বাজারে কতটা জনপ্রিয় হতে পারে, সে সম্পর্কে রিলায়েন্স জিও ইতিমধ্যে একটি মার্কেটিং সমীক্ষা শুরু করেছে। তবে রিলায়েন্স জিও এখানেই থেমে থাকেনি। গ্রাহক সুবিধার্থে এবার তারা প্রতি মাসে 50 টাকার কম খরচে মান্থলি প্ল্যান লঞ্চ করতে চলেছে। নতুন এই ফোনটি ঠিক কবে বাজারে আসতে চলেছে তা এখনো নিশ্চিত রূপে বলতে পারেনি মুকেশ আম্বানির সংস্থাটি। মনে করা হচ্ছে খুব শীঘ্রই এই ফোনটি বাজারে আসতে চলেছে।

সম্প্রতি টেলিকম কোম্পানিগুলি প্রত্যেকে গ্রাহক পরিষেবা চার্জ বৃদ্ধি করেছে। যা নিয়ে টেলিকম সেক্টরে প্রচুর সমালোচনা হয়েছে। কিন্তু তা সত্বেও টেলিকম বিশেষজ্ঞদের দাবি, এভাবে চার্জ বৃদ্ধি না করলে টেলিকম সংস্থাগুলি ঘুরে দাঁড়াতে অপারগ হতো। প্রতিটি টেলিকম সংস্থার সেখান থেকে ঘুরে দাঁড়াতে গ্রাহক পরিষেবার অতিরিক্ত চার্জ না বাড়িয়ে কোন উপায় ছিল না। অন্যদিকে, গ্রাহক পরিষেবা খরচ বাড়িয়েও কিভাবে গ্রাহকদের একের পর এক সুবিধাজনক অফার দিয়ে চলেছে জিও, তা নিয়ে টেলিকম সেক্টরে রীতিমতো শোরগোল চলছে।