মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় জন-সাধারণের কাছে সমস্ত সরকারি পরিষেবা পৌঁছনো নিয়ে বিশেষভাবে চিন্তিত।আর এই নিয়ে প্রশাসনিক আধিকারিকদের ধমক দেন তিনি। এদিন তিনি অভিযোগ করেন যে, ‘আমার কাছে নির্দিষ্ট অভিযোগ করেছেন এলাকার মানুষ। তাঁদের অভিযোগ, জনপ্রতিনিধি ও প্রশাসনিক আধিকারিকদের দেখা পাওয়া যায় না। বারবার ছুটেও ব্যর্থ মনোরথ হয়ে ফিরে আসতে হয়।’ আর তাই সরকারি পরিষেবা ঠিকমতো সবার কাছে পৌঁছচ্ছে কি না তার জন্য বিশেষ দল গড়বেন বলেও জানান। জানা গেছে মুখ্যমন্ত্রীর সেই বিশেষ দলে থাকবে তাঁর একান্ত অনুগত কয়েকজন। তাদের সাথে মুখ্যমন্ত্রী সরাসরি যোগাযোগ রাখবেন।মুখ্যমন্ত্রী এদিন কড়া ভাষায় নিজের দলের জনপ্রতিনিধিদের জানান, ‘জনপ্রতিনিধিদের প্রধান কাজই হল জনসংযোগ। সেই কাজেই ঢিলেমি দিয়েছেন তাঁর দলের অনেকে। এই প্রবণতা তিনি ভালোভাবে নেবেন না। পঞ্চায়েত নির্বাচন এগিয়ে আসছে, সবাই হাত গুটিয়ে বসে রয়েছেন। আর নিজেদের মধ্যে ঝগড়া চালাচ্ছেন।দলটা ব্যক্তিগত স্বার্থ চরিতার্থ করার জন্য নয়। মানুষের সেবা করাই তাঁর দল ও সরকারের ব্রত, এই কথা যেন সবাই মনে রাখে।’